さて仮装のシーズンの到来です。

毎年ハロウィンの時期になると自分は参加しないのになんかワクワクしてしまいます。

もう少し若かったら渋谷のセンター街をアメコミ(スパイダーマン)の格好で歩きたいと思う今日この頃です。w

さて気持ちを切り替えて今月の目標ですが、

BeautyFreak新体制を作る

にしたいと思います。

現在当社の運営する美容サロンBeautyFreakの新しいHPが完成間近となっています。

そこでコンセプトの設定、こだわりの表記など新たに当サロンがお客様のためにできることを分かりやすく掲載することを前提としたHPとする予定です。

そこでもう一度原点に帰って、

今まで当店としてこだわっていたことがこれからも本当に必要なのか？

今後新しく必要なこだわりは何なのか？

などを固定概念にとらわれず考え直していきたいと思っています。

私たち夫婦が当サロンをオープンしてからもう7年が経過しました。

オープン当初大切にしてきたことも今では時代遅れなこともあるかもしれません。

その時代に合わせた新しい考え方が必要だということもあると思います。

それが何なのか？

何を変えるべきなのか？

その答えはまだ全く分かりません。

成長期から安定期に入り始めているまつ毛エクステやネイルとった美容業界。

これから成熟期に向かっていく中でどのように他サロン様と競合していくのかがとても大切になってくると思います。

肝心なのは単に方向性の確認だと思います。

自分たちがお客様を満足させるためにどんなことが必要なのか？

そして働くスタッフが楽しんで働ける環境にするには？

という方向性の修正をしていきたいと思います。

今が間違っていているからではありません。

もっと良くなるために必要だと思うから今がやるべき時期だと思うからやるのです。

私たちが美容サロンを開業するとき、

『10年続けられるサロンを作る』

ということも目標の１つでした。

それだけ10年続けることが難しいと言われている業種だからです。

目標の10年まであと数年です。

これからどのように進むかが本当にその後のサロン運営に関わってくると思います。

経営者はある程度成功するとその成功に引っ張られて頭が硬くなるとも言われています。

軌道修正が出来なくなってしまうのです。

正直その気持ち今なら理解できます。

成功したことを繰り返せば間違い無いと勘違いしてしまう部分は自分にもあると思います。

しかし自分たちと一緒に時代も変化していることを忘れてはいけないのです。

時代が変わり、お客様の考え方も変わる。

そしてその変化にお店も対応する。

それを繰り返していかないとやはりお客様は離れてしまうと思います。

その変化が今だと思います。

だから今月はサロンのことだけを考えたいと思います。

その葛藤をブログでも随時紹介していきたいと思いますので、見守っていてください。