接客業をしていると、他人の接客が気になったりしますよね？自分もいつも相手の行動をついつい見てしまいます。その中で感じたことがいくつかあります。高級店だから良いとかではなく、接客する側のある思いによって接客レベルが大きく変わるのだと。。それは、

24時間テレビ見ますか？ちょっとヤラセ的な部分もあるかとは思いますが、自分は結構好きです。人は頑張る人をみて活力をもらいます。その活力を自分のことに使えるということもあるので、自分は24時間テレビが好きなのかもしれません。

『話し上手がモテる』と思っていますか？実際は聞き上手がモテると言われています。その真意は簡単で、自分のことを話している方が楽しいからなんです。これをコミュニケーションに置き換えてみると、聞き上手ことコミュニケーション能力が高いと言えるのではないでしょうか。。。

相手の心の奥が簡単に分かればなぁ。。。これって永遠のテーマではないでしょうか。ただ人間にはそれが出来ません。逆に言えば出来ないからこそ楽しいのだと思います。無理して相手を知ろうとするよりも、自分から心を開いてみたら今までとは違った考え方になるのでは？