~~40歳まであと641日~~

経営者として10年目を迎える自分ですが、今まで何度となく従業員からも外部からもモチベーションに関する相談を受けてきました。

自分は常にモチベーションが一定なので、自分自身は悩んだ事がないのですが、こういった質問を受ける度、自分が出来るアドバイスなど大した事ないと感じてしまいます。

だから、どうやって言ってあげれば相手のモチベーションが上がるのか、自分自身もいつも模索しているという答えが正しいのかもしれません。

でもそれでは全く答えにならないと思いますので、今日は自分が気を付けている『相手のモチベーションを上げるために気を付けている3つのステップ』についてお話ししたいと思います。

相手のモチベーションを上げるために必要な3つのステップとは？

『良し！モチベーションを上げてあげるぞ！！』

と、こちらが気合を入れ過ぎてしまうのは逆効果になることがありますので、気を付けて下さい。w

自分の考えを押し付けるのは持ってのほかなので、どうしたら良いの分からない人は、下記の3つのステップを意識してみてはどうでしょうか？

相手のモチベーションを上げたいならまずは相手の状況を把握することが大切

まずは基本事項からです。

いきなりモチベーションが上がる人などいないと思いますので、まずは今どんな状況なのかを相手に話してもらうことから始めるべきだと思います。

相手から相談に乗って欲しいというアクションがあったのであれば『どうしたの？』から始めれば良いと思いますが、こちらから話をふったのであれば『最近元気ないけど何か悩んでるの？』という風に、自然と話を聞くスタイルを取る方が良いと思います。

もちろん飲みに誘っても良いと思いますし、場所を変えても良いですし、とにかく『良し！話を聞くぞ！！』という体制になることが大切だと思います。

歩きながら深い話など出来ないですからね。w

『こんなこと当たり前でしょ！？』と思われてしまうかもしれませんが、話を聞く限り、この話を聞くということが苦手な人が多いと感じます。

基本は大切なので、まずは聞くということをしっかりと意識しましょう！

そして聞いている間に口を挟むこともNGです。

とにかく全部話を聞くまではこちらは何も話さないというのが鉄則です。

飾った言葉より自分の経験談の方が相手の心に通じることが多い

話を聞きながら、『何をアドバイスしたら良いだろう・・』と考えてしまうかもしれませんが、聞きながら考えるのはとても難しいので、相手が話し終わるまでは聞き役に徹するのが正解です。

そして、カッコ良い言葉や一般論など言う必要もありません。

過去に同じような経験を自分がしていたらその事を話して、自分の場合はこうやって脱したといった話が理想です。

自分の過去にない事であれば、以前相談に乗った人のことや周りの友達のことでも結構です。

とにかく同じような体験談（過去のこと）を話してあげることが、1番相手の心に響きます。

『社長もこんなことで悩んでいたんですね・・』

『自分だけが悩んでいた訳ではないんですね・・』

共感を得ることで、次なるステップに対しより具体的に想像することが出来ます。

『何か良いことを言わないと。。』

と思ってしまうことは悪いことではないと思いますが、自分が相談した時に綺麗事を並べられても『そうですよね。。』となってしまうと思います。

このステップで大切なことは、共感、つまり信用を得る事が大切です。

『この人の言う事なら信じられそう』

と思わせることが出来たら良いのだと思います。

モチベーションアップの具体策は一緒に導き出してあげることが良い

上記までの流れで、状況を聞き、自分の過去の体験談を話し、相手の方は今あなたの話すことを真剣に聞いてくれる体制になっています。

もちろん的確なアドバイスがあれば、そのことを話してあげれば良いと思いますが、もし無かったとしても心配はありません。

『じゃ、どんなことから始めてみようか？』と一緒に答えを探す旅に出れば良いのです。

まずは〇〇から始めてみる、ダメなら〇〇してみると、長期的な目線で相手のモチベーションを上げるような流れにすることが良いのだと思います。

いきなり100％ものモチベーションアップを考えるより、徐々に上がって行く方が実は長期目線では効果があると考えています。

一瞬で上がったモチベーションは、残念ながら一瞬で下がってしまいます。

ステップバイステップでモチベーションを上げていく方が、効果が大きいと思っています。

まとめ『自分も一緒にモチベーションを上げるようなイメージで話を聞いてあげることが大切である』

仕事をする上でモチベーションはすごく大切なことだと思います。

ただ、ひとりの人間として、相手の気持ちを知らない限り、本当の意味での相手のモチベーションを上げることなど不可能に近いと思います。

まずは距離を縮め、しっかりと心を開いてもらってから、一緒に答えを探すということが大切なのだと思います。

最初に答えをたくさん用意しておいて、『これやってみて！』『あれも良いみたいだよ！』というのは親切だとは思えません。

何事にも、相手の立場に立つということが大切なのかもしれませんね。

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